1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu hujjat "Fast Servis" onlayn do'koni (keyingi o'rinlarda "Do'kon" deb yuritiladi) va mahsulotni xarid qiluvchi jismoniy yoki yuridik shaxs (keyingi o'rinlarda "Xaridor" deb yuritiladi) o'rtasidagi oldi-sotdi shartnomasidir.

1.2. Do'kon orqali buyurtma berish orqali Xaridor ushbu Ommaviy ofertaning barcha shartlarini qabul qilgan hisoblanadi.

1.3. Ushbu shartnoma O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tuzilgan va ikkala tomon uchun majburiy hisoblanadi.

2. Asosiy tushunchalar

• Do'kon - Fast Servis onlayn savdo platformasi (fastservis.uz)
• Xaridor - Do'kon orqali mahsulot buyurtma qilgan shaxs
• Mahsulot - Do'konda sotuvga qo'yilgan tovar
• Buyurtma - Xaridor tomonidan tanlangan mahsulotlar ro'yxati
• Buyurtma berish - Xaridorning mahsulotni sotib olish niyatini bildirishi

3. Buyurtma berish tartibi

3.1. Xaridor do'kon katalogidan mahsulotlarni tanlab, "Savatga" tugmasi orqali ularni qo'shadi.

3.2. Savatni to'ldirgach, Xaridor "Buyurtma berish" tugmasini bosib, quyidagi ma'lumotlarni kiritishi shart:

• Ism Familiya
• Telefon raqami
• Buyurtma olinadigan manzil
• To'lov usuli

3.3. Buyurtma berishdan oldin Xaridor ushbu Ommaviy ofertani o'qib chiqishi va qabul qilishi kerak.

3.4. Buyurtma tasdiqlangach, Do'kon xodimi Xaridor bilan bog'lanib, buyurtma tafsilotlarini kelishib oladi.

4. Mahsulot narxi va to'lov

4.1. Mahsulot narxi Do'konda ko'rsatilgan va O'zbekiston so'mida (UZS) ifodalangan.

4.2. Narxlar faqat Do'kon tomonidan o'zgartirilishi mumkin, ammo buyurtma berilgandan keyin narx o'zgarishi mumkin emas.

4.3. To'lov quyidagi usullarda amalga oshirilishi mumkin:

• Naqd pul (buyurtma olganda)
• Bank kartasi orqali
• Click to'lov tizimi
• Payme to'lov tizimi

4.4. Promokodlar orqali chegirmalar faqat ularning amal qilish muddati davomida qo'llaniladi.

5. Mahsulotni olish

5.1. Mahsulot tayyor bo'lgach, Xaridorga telefon orqali xabar beriladi.

5.2. Mahsulotni olish vaqti: Dushanba - Yakshanba, 09:00 dan 20:00 gacha.

5.3. Mahsulotni olish manzili: Andijon viloyati, Asaka shahri (aniq manzil operator tomonidan aytiladi).

5.4. Mahsulot olinganda, Xaridor mahsulotni ko'zdan kechirishi va nuqsonlari bo'lmasa, qabul qilishi kerak.

6. Mahsulotni qaytarish

6.1. Xaridor mahsulotni qabul qilgandan so'ng, uni qaytarish faqat quyidagi hollarda mumkin:

• Mahsulotda ishlab chiqarish nuqsoni aniqlansa
• Mahsulot tavsifga mos kelmasa
• Mahsulot noto'g'ri buyurtma qilingan bo'lsa (faqat 1 soat ichida)

6.2. Sifatli mahsulotni qaytarish faqat 1 soat ichida, agar u ishlatilmagan bo'lsa va butunligi saqlangan bo'lsa mumkin.

6.3. Qaytarish uchun Xaridor Do'kon administratoriga murojaat qilishi kerak.

7. Xaridorning huquq va majburiyatlari

7.1. Xaridor quyidagi huquqlarga ega:

• Do'kondan istalgan mahsulotni buyurtma qilish
• Buyurtma holati haqida ma'lumot olish
• Mahsulotni qabul qilishdan oldin uni tekshirish
• Shartnoma shartlariga rioya qilgan holda mahsulotni qaytarish

7.2. Xaridor quyidagi majburiyatlarga ega:

• To'g'ri va haqiqiy ma'lumotlarni taqdim etish
• Buyurtma qilingan mahsulotni o'z vaqtida olish
• Mahsulot narxini to'lash
• Buyurtma berishdan oldin Ommaviy ofertani o'qish

8. Do'konning huquq va majburiyatlari

8.1. Do'kon quyidagi huquqlarga ega:

• Narxlarni o'zgartirish (oldindan buyurtma qilingan mahsulotlardan tashqari)
• Mahsulotlar haqidagi ma'lumotlarni yangilash
• Xaridor bilan bog'lana olmasa, buyurtmani bekor qilish
• Promokodlar va aksiyalarni o'zgartirish

8.2. Do'kon quyidagi majburiyatlarga ega:

• Buyurtmani o'z vaqtida tayyorlash
• Mahsulot sifati uchun javob berish
• Xaridor ma'lumotlarini maxfiy saqlash
• Xaridorni buyurtma holati haqida xabardor qilish

9. Maxfiylik siyosati

9.1. Xaridorning shaxsiy ma'lumotlari (ism, telefon, manzil) faqat buyurtmani bajarish uchun ishlatiladi.

9.2. Do'kon Xaridor ma'lumotlarini uchinchi shaxslarga bermaydi, qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.

9.3. To'lov ma'lumotlari (karta raqamlari) Do'konda saqlanmaydi va faqat to'lov tizimlari orqali amalga oshiriladi.

10. Kutilmagan holatlar (Fors-major)

10.1. Tomonlar tabiiy ofatlar, urushlar, karantin va boshqa kutilmagan holatlar yuz berganda majburiyatlardan ozod qilinadi.

10.2. Bunday holatlar 7 kundan ortiq davom etsa, tomonlar shartnomani bekor qilish huquqiga ega.

11. Shartnomaning amal qilish muddati

11.1. Ushbu Ommaviy oferta Do'kon tomonidan yangi versiya chiqarilgunga qadar amal qiladi.

11.2. Xaridor uchun buyurtma berish vaqtida amalda bo'lgan versiya qo'llaniladi.

11.3. Shartnoma Xaridor buyurtma bergan paytdan boshlab kuchga kiradi va mahsulot olinguncha amal qiladi.